没人喜欢涨价，但更让人火大的是，你原本以为能躲过一劫，结果却发现承诺只是空头支票——读者芬坦最近就亲身体验了一把。
他联系到我们，询问手机运营商通知他即将涨价的事。他提到，政府之前明明说要出台新规帮他避开这类涨价。
“我想反映的是，大多数电信合约用户将在4月面临基于消费者价格指数（CPI）的涨价，”他写道。
“你们之前报道过这件事，还有部长计划立法赋予消费者在这种情况下解约的权利，”他继续写道。
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“我刚收到Three Ireland关于这次涨价的通知，但看起来尽管部长已经宣布，相关法律实际上根本没有落实。”
那么，芬坦到底在说什么？
或许需要一点背景补充。
未来几天，数十万爱尔兰手机用户的月费将上涨超过5%。这是因为几年前几家主流运营商推行的一项政策，而这似乎完全不顾用户的利益。
近年来，包括沃达丰、Eir和Three Mobile在内的爱尔兰主要电信运营商，都将价格与通胀挂钩，每年实施“3%+CPI通胀率”的涨价。
接下来几周很可能被采用的通胀率，是去年12月记录的2.8%。加上公司附加的3%，用户将面临5.8%的涨幅。
正如芬坦所说，大多数用户对此无能为力。
这是为什么？因为这些涨价是合同的一部分，因此不构成对条款的重大变更。这意味着消费者在涨价宣布时无法像以前那样有权转网。
通信监管机构ComReg已多次对此做法表示担忧，称其损害了消费者的最大利益。去年11月，通信部长帕特里克·奥多诺万向内阁提交了一份备忘录，旨在让人们能够避开所谓的“合约内消费者价格指数”（ICPI）涨价。
当时，接近部长的消息人士向Pricewatch透露，新立法预计将在今年4月——也就是许多电信公司实施年度涨价时——到位。
然而，允许手机和宽带用户在运营商涨价时另寻更优惠方案的这项计划，将错过这个关键时间点。这意味着数十万消费者很可能因此面临更高的费用。
通信部已向Pricewatch证实，拟议的立法在最近几个月进展甚微。目前签订长达24个月手机和宽带合约的消费者，在价格上涨时将无权解约。拟议的变更最早也要到2027年才可能对人们产生实际效益。
该部门的一位女发言人在声明中表示，部长“已获得政府批准，将于2025年11月开始起草立法总纲，以解决合约内涨价问题。”
声明称，该立法“已列入政府于一月公布的春季立法计划，相关工作正在推进，以解决尚待处理的政策和法律问题，为起草总纲提供依据。”
那么，时间表具体是怎样的呢？这位发言人表示，“目标是尽快向政府提交草案总纲，随后将提交给爱尔兰议会进行立法前审查。”
她接着说，“此后，最终法案的公布和颁布时间将取决于出现的任何法律问题以及议会的审议进度，但部长希望能在今年晚些时候颁布该立法。在立法制定阶段，该部门将与包括电信行业在内的利益相关方进行沟通。”
