欧洲线上时尚零售巨头Zalando今日宣布，人工智能技术正显著提升其运营效率与生产力。公司同时预测，2026年调整后营业利润将持续增长，并启动最高达3亿欧元的股票回购计划。
Zalando透露，AI生成商品图像技术大幅节省了广告制作成本与时间，使内容发布量激增70%。更值得关注的是，AI虚拟试穿功能正帮助消费者精准选择尺码，有效缓解了长期困扰电商平台的“尺码退货”难题。
分析师指出，市场曾普遍担忧AI技术可能对Zalando构成威胁——消费者或通过ChatGPT等大型语言模型直接进行商品调研与采购，从而绕过平台。但如今Zalando正将挑战转化为机遇。
自2021年疫情推动线上购物热潮达到股价峰值后，Zalando股价经历深度回调。截至昨日收盘，股价徘徊在20欧元左右，年内累计下跌20%。但今日法兰克福交易所早盘强势反弹，涨幅达8.2%。
这家总部位于柏林的公司汇聚耐克、雨果博斯、蔻驰等数千个品牌，预计2026年调整后息税前利润将达6.6亿至7.4亿欧元，较2025年的5.91亿欧元实现跨越式增长。
在2025年商品交易总额增长14.7%至175.6亿欧元的基础上，Zalando预计2026年这项关键营收指标将再创12%-17%的增幅。
“我们正在为客户与合作伙伴提供数年前难以想象的全新体验与服务，同时持续优化内部运营效率。”联合首席执行官罗伯特·根茨在声明中强调。
公司同时宣布，将以最高3亿欧元总价回购不超过2000万股股票，展现对未来发展前景的坚定信心。
